Captain Host
Votre allié pour louer avec succès votre logement !
Détendez-vous et laissez Captain Host déployer tout son savoir-faire pour séduire les voyageurs, valoriser votre bien et assurer sa gestion.
Notre mission est de créer une expérience inoubliable pour vous et vos hôtes
Avec notre expertise, vous pourrez gagner plus, sans effort et sans stress. Nous plaçons la confiance et la sécurité en haut de notre liste de priorités. Vous pouvez compter sur notre équipe de professionnels pour gérer chaque détail avec soin et offrir à vos locataires un séjour sans tracas et mémorable.
Faites confiance à Captain Host pour une expérience de location courte durée à la hauteur de vos ambitions!
Nos services sur-mesure pour vous accompagner dans votre projet
Séduisez les voyageurs avec une annonce irrésistible et optimisée
Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour co-créer (ou optimiser) une annonce qui reflètera le charme et le caractère unique de votre logement.
Optimisez vos revenus grâce à une tarification adaptée et stratégique
Boostez votre taux d’occupation grâce à une tarification ajustée à la saisonnalité et aux événements locaux pour des revenus optimaux.
Gestion de vos plateformes et calendriers pour une expérience sans tracas
Notre équipe vous assure gain de temps et sérénité pour une gestion optimale de votre bien selon vos ambitions et objectifs de location.
Laissez nos spécialistes du ménage créer un havre de propreté
Offrez à vos voyageurs une expérience inégalée grâce à nos spécialistes du ménage, qui travaillent méticuleusement pour créer un nid douillet et accueillant.
Offrez à vos voyageurs une arrivée autonome en toute simplicité
Vos voyageurs pourront accéder à votre logement grâce à l’installation d’une boite à clés sécurisée. Vous n’aurez plus à vous soucier des horaires d’arrivée.
Un interlocuteur unique pour s’occuper et accompagner vos hôtes
Concentrez-vous sur l’essentiel, nous sommes là pour répondre à toutes leurs demandes. Vous pouvez être sûr que vos locataires seront choyés et que vous ne serez pas dérangé.
Augmentez vos réservations grâce à des photos professionnelles
Nos photographes ont l’œil pour sublimer votre logement en capturant chaque détail, mettant ainsi en valeur ses atouts et le rendant plus attractif.
Nous nous occupons de tout, même des petits détails qui font la différence
De votre inventaire (vaisselles, verres …) à la rédaction d’un guide sur votre logement (connexion wifi, restaurants locaux…), nous sommes à vos côtés.
Vous êtes propriétaire et prêt à louer votre logement ?
Nous avons à cœur de vous offrir un service de conciergerie en constante évolution. Nous sommes à l’écoute de vos besoins et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos prestations.
Nous sommes convaincus que des voyageurs heureux sont les ambassadeurs de votre bien. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience inoubliable, allant de l’accueil chaleureux à la propreté impeccable du logement.
Laissez-nous vous aider à atteindre vos objectifs.
Des tarifs compétitifs et transparents pour une gestion locative sans surprise
Chaque propriété est unique, avec ses propres caractéristiques et atouts. Nous nous engageons à travailler avec vous pour déterminer les meilleurs tarifs pour votre propriété, en fonction de la demande du marché et des particularités de votre bien.
Tout ce que vous devez savoir :
les réponses à vos questions
Pourquoi faire appel à une conciergerie
Faire appel à une conciergerie pour votre logement vous permettra de gagner du temps et d'éviter le stress de la gestion locative. Vous pourrez confier toutes les tâches à nos experts, qui prendront en charge chaque détail. Vous pourrez compter aussi sur notre engagement pour optimiser l'ensemble des réservations et vous permettre de gagner vos premiers revenus. Notre équipe dédiée sera à vos côtés. Vous serez assuré que votre propriété sera entre de bonnes mains et que vous pourrez profiter pleinement de votre temps libre.
Avez vous une solution pour sécuriser la récupération des clés ?
Oui, nous avons une solution efficace et sécurisée pour la récupération des clés : la mise en place d'une boîte à clé sécurisée. Cette solution permet aux voyageurs de récupérer les clés de leur logement en toute autonomie, à tout moment de la journée ou de la nuit, sans avoir à attendre l'arrivée d'un concierge ou du propriétaire. Les boîtes à clé sont équipées de systèmes de verrouillage performants pour garantir la sécurité des clés et éviter tout risque de vol ou d'accès non autorisé.
Y a-t-il des frais d'inscription ou un engagement minimum pour utiliser vos services ?
Actuellement nous vous offrons les frais d'inscription, ainsi que le shooting photo réalisé par un professionnel (valeur 150 euros) pour votre bien. Notre objectif est de devenir partenaire sur du long terme. Nous définirons ensemble une durée minimale d'engagement lors de la signature du contrat.
Comment être sûr que ma propriété sera entre de bonnes mains ?
Notre équipe dédiée à la gestion des voyageurs utilise un processus spécifique pour sélectionner les voyageurs en fonction de critères précis tels que les commentaires positifs, les profils vérifiés et les réservations effectuées par des familles ou des couples. Nous demandons également la raison de la réservation pour tous les voyageurs, en insistant particulièrement pour ceux sans commentaire. Vous pouvez ainsi être assuré que votre propriété sera louée par des voyageurs fiables et de confiance.
Puis-je toujours accéder à mes comptes sur Airbnb, Booking etc ... ?
Bien sûr, vous aurez toujours accès à vos comptes. Cependant, en tant que conciergerie, nous serons chargés de la mise à jour de vos annonces, de la gestion des réservations et des demandes de vos locataires. Bien que nous prenions soin de votre propriété comme s'il s'agissait de la nôtre, vous restez le maître de votre compte et pouvez y accéder à tout moment pour consulter vos réservations et votre activité de location.
Comment les tarifs sont-ils fixés et comment les revenus sont-ils distribués ?
Les tarifs de location à la nuitée sont déterminés en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille et l'emplacement de la propriété, les commodités offertes, la saisonnalité et la demande locale. Le prix peut également être influencé par la concurrence dans la région et les événements locaux. Notre expérience et les outils informatiques à notre disposition nous permettent de fixer le meilleur tarif pour votre propriété afin d'optimiser vos revenus.
Comment gérez-vous les éventuels problèmes qui pourraient survenir pendant la location ?
Nous assurons une remontée et un suivi pour tous les problèmes mineurs tels qu'un problème de store ou de connexion Wi-Fi. Si un problème plus important devait survenir, nous prévenons immédiatement les propriétaires. Nous pouvons également contacter des artisans qui peuvent intervenir pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement. Nous sommes là pour assurer un séjour agréable à vos locataires et pour veiller à ce que votre propriété soit maintenue en parfait état.
Sur quelles plateformes mon annonce est-elle publiée ?
Airbnb est le site numéro 1 dans le monde pour faire de la location, c’est le site le plus utilisé par les voyageurs et les propriétaires. Cependant, nous vous recommandons également de publier votre annonce sur d'autres plateformes telles que Booking et Abritel pour maximiser les chances de remplir votre agenda de réservations et d'optimiser vos revenus. Notre objectif est de vous offrir une visibilité maximale pour votre bien afin d'attirer un maximum de voyageurs potentiels.
Qu’est ce qui est inclus dans le ménage ?
Nous comprenons que la propreté de votre propriété est primordiale. Notre prestation de ménage inclut donc tout ce qui est nécessaire pour remettre votre appartement ou maison dans un état parfait pour la prochaine réservation. Cela inclut le nettoyage de toutes les pièces, le changement des draps et des serviettes, ainsi que le lavage de la vaisselle et le rangement des objets à leur place initiale. Nous demandons également à nos clients de respecter votre propriété et de laisser l'appartement dans l'état initial, comme convenu dans les conditions de réservation. La confiance et le respect mutuels sont essentiels pour assurer une expérience de location agréable et sans tracas.
Puis-je accéder à mon logement s’il y a un voyageur chez moi ?
Cela dépend du règlement intérieur que vous avez mis en place et qui a été validé par les voyageurs lors de sa réservation. Cependant, il est important de respecter la vie privée des hôtes et de ne pas être trop intrusif. Il est donc recommandé d'éviter de passer à l'improviste. Si il y a une urgence, nous nous occuperons d'échanger avec votre hôte pour garantir vos besoins et son intimité.
